Algemene Voorwaarden – Big Sister VA
1. Bedrijfsgegevens
Big Sister VA is een eenmanszaak gevestigd te Sneek, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 86886657. Contact opnemen kan via e-mail: info@bigsisterva.com.
​
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Big Sister VA en opdrachtgevers die handelen in de uitoefening van een beroep of bedrijf (B2B). Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn overeengekomen.
​
3. Diensten & uitvoering
Big Sister VA levert ondersteuning op basis van losse, afgebakende opdrachten. De opdracht wordt vooraf afgestemd op basis van het gevraagde werk. Werkzaamheden worden zelfstandig, zorgvuldig en naar eigen inzicht uitgevoerd, met als doel het beste resultaat binnen de beschikbare tijd te leveren. Big Sister VA behoudt zich het recht voor opdrachten te weigeren indien deze niet passen binnen de expertise of beschikbare tijd.
​
4. Tarief & betaling
Het standaard uurtarief bedraagt €88 exclusief btw, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Alle werkzaamheden worden achteraf gefactureerd. Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan op het aangegeven rekeningnummer. Bij uitblijven van betaling is Big Sister VA gerechtigd om rente en eventuele incassokosten in rekening te brengen.
​
5. Annulering
Afspraken kunnen tot uiterlijk 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd. Bij annulering binnen 24 uur voor aanvang van de geplande werkzaamheden wordt één uur in rekening gebracht. Deze regeling geldt ook bij ziekte of overmacht aan de zijde van de opdrachtgever.
​
6. Aansprakelijkheid
Big Sister VA spant zich in om de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uit te voeren. Desondanks is Big Sister VA niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit verstrekte adviezen, uitgevoerde werkzaamheden of het gebruik daarvan. De opdrachtgever blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor gemaakte keuzes en de uitvoering daarvan.
​
7. Geheimhouding
Big Sister VA behandelt alle vertrouwelijke informatie die zij ontvangt van of over de opdrachtgever strikt vertrouwelijk. Informatie wordt niet gedeeld met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de opdracht of op grond van een wettelijke verplichting.
​
8. Overmacht
In geval van overmacht, zoals ziekte, stroomuitval of technische storingen, waardoor Big Sister VA haar verplichtingen niet (tijdig) kan nakomen, zal in overleg met de opdrachtgever een nieuwe termijn worden afgesproken. Er kan in dit geval geen aanspraak worden gemaakt op schadevergoeding.
​
9. Toepasselijk recht
Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Big Sister VA gevestigd is.
​
10. Vrijwaring
De opdrachtgever vrijwaart Big Sister VA voor alle aanspraken van derden die voortvloeien uit of verband houden met de werkzaamheden die voor de opdrachtgever zijn verricht, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid aan de zijde van Big Sister VA
.
11. Intellectueel eigendom
Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, behoudt Big Sister VA alle rechten op door haar gemaakte documenten, teksten, adviezen, sjablonen of andere materialen. Het is de opdrachtgever niet toegestaan deze zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te verveelvoudigen, openbaar te maken of aan derden ter beschikking te stellen.
​
12. Wijziging van voorwaarden
Big Sister VA behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. De meest actuele versie is altijd opvraagbaar via e-mail. Voor reeds lopende opdrachten gelden de voorwaarden zoals die op het moment van de overeenkomst van kracht waren, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Big Sister VA behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op ieder moment te wijzigen of aan te vullen. De meest actuele versie is steeds te raadplegen via de website of wordt op verzoek toegezonden. Bij voortzetting van de samenwerking na wijziging wordt de opdrachtgever geacht akkoord te zijn met de gewijzigde voorwaarden.
​
13. Contactgegevens
Big Sister VA
Houkweg 22
8606 KK Sneek, Nederland
KvK: 86886657
BTW: NL864134885B01
E-mail: info@bigsisterva.com